A fogyasztók átverése az olcsó buszos utaztatással egybekötött termékbemutatók során továbbra is slágertémának számít. A Közvetlen Értékesítők Szövetsége (KÉSZ) közleményében elítéli a vásárlókat megkárosító, tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytató csalókat, ám hangsúlyozza: termékbemutatókat nem csak kóklerek rendeznek.
A KÉSZ tagjai – önszabályozó testületként – szigorú etikai kódexet fogadtak el magukra nézve kötelezőnek, mely letölthető a www.dsa.hu weboldalról. A tag-vállalkozások már most általában 14 napos elállási időt biztosítanak a fogyasztóknak a jogszabályban meghatározott 8 nap helyett, de van olyan tag is, amely ennél jóval hosszabb, akár 90 napos határidőt határoz meg vásárlóinak a szerződés indoklás nélkül történő felbontására. A kódex előírásainak betartását egy független testület, az Etikai Bizottság ellenőrzi. Az Etikai Bizottság a fogyasztó kérésére ingyenesen köteles a panasz beérkezésétől számított 90 napon belül eljárni. Az Etikai Bizottság döntései a KÉSZ tagjai számára kötelezőek, ám a fogyasztó dönthet úgy, hogy nem fogadja el a bizottság határozatát és békéltető testülethez, bírósághoz, vagy valamelyik illetékes hatsághoz fordul. A KÉSZ tagság garanciát jelent arra, hogy a vállalkozás jogszerűen és becsületesen működik, az Etikai Bizottságot a brüsszeli ernyőszervezet vezetésével szektor specifikus békéltető testületté kívánják szervezni. A KÉSZ tagja a Közvetlen Értékesítők Európai Szövetségének.
