A Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetsége levélbe fordult Szatmáry Krsitóf NGM államtitkárhoz jelezve, hogy a SZÉP-kártya jelenlegi elfogadási rendje hátrányosan érinti az utaztatókat, tekintve, hogy az 55/2011. Kormányrendelet szerint azt magánszálláshelyre, belföldi szálláshelyre utazási irodán keresztül nem válthatja be tulajdonosa.
Mivel sok szálláshely áll kapcsolatban utazási irodákkal, ez számukra is hátrányos. A szövetség szintén megjegyzi levelében, hogy helytelennek tartja, hogy az egyes zsebek között nincs átjárhatóság. Szintén aggályosnak látja, hogy a bankokkal történő szerződéskötésben a szolgáltatók nem esnek egyforma megítélés alá. Ezért a MUISZ arra kéri az államtitkárt, tegye meg a szükséges intézkedéseket a rendelet felülvizsgálata érdekében, az utazási irodák érdekeinek figyelembevételével.