A Hotel Berlin Budapest Flexys Front-Office rendszerre cserélte előző szállodai szoftverét. Az integrált kialakítású Flexys Front-Office felel a vendégek kényelméért, illetve számos folyamat automatizálásáért, mellyel értékes időt takarítanak meg a vendégek és a személyzet egyaránt.
A Budapest belvárosától mindösszesen 20 percre található Hotel Berlin a Flexys Front-Office mellett tette le voksát.
A Flexys Rendszerház által kifejlesztett Front-Office fogadja a hotelbe érkező vendégeket a recepciónál, mely a hatékony szobagazdálkodás és gördülékeny munkavégzés érdekében számos, a piacon egyedülálló lehetőséget és újítást tartalmaz. A recepciós ív Flexys találmány, mely megteremti annak lehetőségét, hogy a szálloda töltöttségét a recepciós egyetlen képernyőn át tudja tekinteni. Az egyéni- és csoportos foglalások fogadására alkalmas rendszer rengeteg testreszabási opciót kínál a hotel munkatársainak, módot adva ezzel arra, hogy személyenként egyedi jogosultságokat és jelöléseket alakítsanak ki, hiszen ha a szoftvert az igényeinkhez alakíthatjuk sokkal gyorsabbá és kézenfekvőbbé válik annak használata. A moduláris kialakításnak köszönhetően a szállodáknak tényleg csak azokat a szolgáltatásokat kell megvásárolniuk, amelyekre valóban szükségük van.
A foglalásnál megkülönböztethetjük az értékesítési csatornákat, ahonnan a megrendelés érkezett, ebből kifolyólag elemezhetjük az értékesítési módok hatékonyságát. A foglalást követően a Front-Office automatikusan megnyitja a szobához tartozó számlát, amelyre már az esetleges előleg is könyvelődik. A szobaszámla a vendégek kényelmét éppúgy szolgálja, mint ahogyan garantálja a hotelnek a teljes fogyasztás és igénybevett szolgáltatás ellenértékének kiegyenlítését. A számlázás elvégezhető a Front-Office-ból egyetlen kattintással, mely drasztikusan csökkenti a kijelentkezéssel járó ügyintézés idejét. A Hotel Berlinben bevezetésre került rendszer lehetőséget biztosít a Vendégnek a számla készpénzes, utalásos és valutás rendezésére. Az intelligens kereső egy forradalmi megoldás, mely az ügyintézés idejét tovább csökkenti. A Front-Office-ban számos automatizált folyamat került beépítésre, amely rengeteg energiát takarít meg a dolgozónak és biztonságosabbá teszi a rendszer használatát. A forgalmi adatok alapján, nap végén lehetőség nyílik a menedzsment szempontjából értékes adatok elemzésére. A KSH opció beépítésével a rendszer képessé vált a Központi Statisztikai Hivatal számára jelenteni, levéve ezzel az adminisztráció terhét a személyzet válláról. A vendégkönyv vezetése a Front-Office-ban történik, így a hotelben a visszatérő vendéget nem szükséges újra felvinni a rendszerbe, elegendő mindösszesen kiválasztani a partnerek közül.
A Hotel Berlin minőségi szolgáltatásaival, különtermével, komplett konferencia felszerelésével és barátságos személyzetével biztosítja vendégei számára a magas színvonalú kiszolgálást és a kellemes időtöltést.